VAKA YÖNETİMİ · VKA
Vaka açıldığı anda, doğru ekip doğru bilgiyle yola çıksın.
Çağrı merkezinden kayda, ekip atamasından resmî forma — tek vaka kaydı sahadan ay sonu rapora kadar aynı veriyi taşır.
SAHA GERÇEĞİ
Bilgi kaybı sahada gecikme demektir.
Vaka bilgisi telefonda alınır, kağıda yazılır, akşam sisteme geçirilir, ay sonu rapora taşınır — her adımda bir satır kaybolabilir.
Çağrı bilgisi
Vaka telefonda alınır, çoğu zaman elle not edilir; ekip yola notu değil hafızayı taşır.
Kağıt vaka formu
Müdahale kağıda yazılır; okunaksız bir satır, akşam yeniden deşifre edilmesi gereken bir iş yükü demektir.
Rapora yeniden yazım
Aynı bilgi ay sonu raporunda üçüncü kez elden geçer; hata ve unutma riski her elden geçişte katlanır.
AYNI BİLGİ ÜÇ KEZ YAZILIYOR
TEK KAYIT
Tek kayıt, uçtan uca akar.
Çağrı merkezinde açılan vaka; ekip atamasından müdahaleye, resmî PDF formundan günlük etikete kadar aynı kayıt üzerinden ilerler — hiçbir adımda yeniden yazılmaz.
ÖZELLİKLER
Vaka kaydının altı adımı, tek ekranda.
Her özellik tek başına da işe yarar; birlikte çalıştığında aynı bilgi ikinci kez yazılmaz.
Çağrı merkezi kaydı
Vaka, çağrı geldiği anda sistemde açılır; konum, hasta ve kurum bilgisi ilk saniyeden kayıt altındadır.
Ekip/araç atama + çakışma kontrolü
Uygun ekip ve araç sisteme atanır; çakışan bir görevlendirme varsa sistem devreye girmeden önce uyarır.
TC/pasaport hasta kartı
TC kimlik ya da pasaport numarasıyla açılan hasta kartı, önceki vakalarla birlikte tek ekranda durur.
Doktor muayene entegrasyonu
Saha ekibinin kaydı, doktor muayene ekranına aynı hasta kartı üzerinden akar; bilgi iki kez girilmez.
Resmî forma birebir PDF (tek tık)
Vaka kapandığında kayıt, kurumun resmî vaka formuna birebir uyan PDF çıktısına tek tıkla dönüşür.
İptal / tatbikat / görevlendirme ayrımı
İptal edilen vaka, tatbikat kaydı ve görevlendirme formu birbirine karışmaz; her biri kendi etiketiyle ayrı sayılır.
GÖRÜNÜM
Aynı ekran, resmî forma birebir dönüşüyor.
CANLI ÖĞRETİCİ
Yeni personel ilk vakasında kaybolmaz.
19 adımlık canlı tur, vaka kayıt ekranının içinden adım adım yürütür; her sekmeye kendi tıklamasıyla girip çıkar.
19 ADIM · SEKME SEKME CANLI TURDEMO
Vaka sürecinizi canlı görün.
Formu doldurun, bir iş günü içinde arayalım. Demo ortamında kendi vaka akışınızı birebir gösterelim.
Demo Talep Et